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Warum das Kaufverhalten von jungen Kunden zur Herausforderung für Autohändler wird

Als junge Kunden gelten Käuferinnen und Käufer im Alter von unter 30 Jahren. Diese Käufergruppe bevorzugt auch beim Autoerwerb den Online-Vertrieb und stört sich an zähen Preisverhandlungen mit Händlern. Junge Käufer sind an Online-Kauf gewöhnt Viele junge Kunden haben die … Read More

Customer Journey beim Autokauf

Mehr als 900 Touchpoints: Wie verläuft die Customer Journey beim Autokauf? In welchen Phasen erfolgt die Customer Journey beim Autokauf? Beim Autokauf durchlaufen die Kunden im Rahmen der Customer Journey fünf verschiedene Phasen. Zunächst wählen sie ihre präferierten Marken, Modelle … Read More

Auffindbarkeit bei mobile.de und Co. – Erstklassiges Matching ist die beste Garantie der hohen Leadqualität

Auffindbarkeit bei mobile.de und Co. Erstklassiges Matching ist die beste Garantie der hohen Leadqualität Ein potenzieller Kunde wird dann zu einem echten Kunden, wenn das Suchergebnis seinen Erwartungen entspricht. Damit es so ist, müssen die Suchkriterien sorgfältig ausgewählt werden. Wie … Read More

Digitale regionale Marke – Strategien für den Autohandel

Für Autohändler ist es bedeutsam, ihre Marke im Netz lokal zu positionieren. Die Kundschaft kommt fast ausschließlich aus dem unmittelbaren Umfeld des Händlers. Sie wird nach den Fahrzeugen und Dienstleistungen des Händlers auf Google mit einer Eingabe suchen, welche die … Read More

Onlinemarketing im Autohandel: Kanäle und Chancen

Das Autohaus Marketing hat sich deutlich hin zum Onlinemarketing verlagert. Social Media, Google AdWords & Co. bringen Reichweite und erlauben eine ausgezeichnete Kommunikation mit der potenziellen Zielgruppe. Gleichzeitig lässt sich diese auch mit Anzeigen auf Google und mit Facebook Ads … Read More

Was im Onlinemarketing wichtig ist

Digitalisierung ist das Schlüsselwort auch im Autoverkauf und Controlling. Potenzielle Autokäufer informieren sich zunehmend im Internet, füttern die Suchmaschine und nehmen digitale Werbung wahr. Nur noch selten greifen sie zum Telefon, um im Autohaus anzurufen. Die meisten dieser Kunden sind … Read More

Wann Autokäufer eine Top-Händler-Bewertung abgeben

Wann geben Autokäufer eine hervorragende Bewertung ab? 63 Prozent der Autokäufer fühlen sich sicherer, wenn der Fahrzeughändler bereits positive Bewertungen anderer Käufer erhalten hat. Dies ist das Ergebnis einer repräsentativen Online-Befragung, die vom Marktforschungsinstitut Forsa unter mehr als 1.000 Autokäufern … Read More

Auto Abo: Das müssen Händler wissen

Maximal unabhängig mit dem Abonnement eines Autos Als Abonnement oder kurz Abo wird der regelmäßige Bezug einer entgeltlichen Leistung bezeichnet. Leistungsempfänger ist der Abonnent. Ein neuartiges Angebot gemeinsam von Hersteller und Autohandel ist das Auto Abonnement. Dieses Vertragsmodell schließt die … Read More

360-Grad-Bilder für den Autohandel

Es ist ja bereits aus diversen Konfiguratoren für Neuwagen bekannt, dass 360-Grad-Panoramabilder die Kaufentscheidung merklich erleichtern. Mithilfe einer virtuellen Rundumsicht können Sie Ihr Wunschauto aus allen Perspektiven betrachten und jedes Feature sowie den Innenraum ansehen, damit Ihnen Ab sofort ist … Read More