Touchpoints

Customer Journey beim Autokauf

Mehr als 900 Touchpoints: Wie verläuft die Customer Journey beim Autokauf? In welchen Phasen erfolgt die Customer Journey beim Autokauf? Beim Autokauf durchlaufen die Kunden im Rahmen der Customer Journey fünf verschiedene Phasen. Zunächst wählen sie ihre präferierten Marken, Modelle … Read More